ERP-System

Wir bieten die ERP-Systeme WiWaMed NG^® und WiWaCom NG^® an. Beide Systeme sind Anfang der 90er Jahre als erste Windows-Warenwirtschaft speziell für den Medizintechnikbereich und den Handel entwickelt worden.

Nach und nach wurde diese erweitert und zu einem vollwertigen ERP-System ausgebaut. In den letzten Jahren wurden sie von Grund auf neu entwickelt um Design und Funktionalität der aktuellen Trends zu entsprechen. Die Oberfläche wurde neugestaltet und die Software um zahlreiche neue Funktionen erweitert, dazu gehört beispielsweise die Anbindung an das Dokumentenmanagementsystem ELO.

Auch zukünftig will die RBCOM diese Produkte im Sinne der Kundenbedürfnisse weiter entwickeln. Machen Sie sich gerne selbst ein Bild und kontaktieren Sie uns für eine Online-Demonstration.

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ist ein branchenübergreifendes Warenwirtschaftssystem für kleine und mittelständische Unternehmen. Unser Schwerpunkt liegt in der Individualisierung und Erweiterbarkeit der Software.

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WiWaMed NG ist eine Branchensoftware für die Medizintechnik.

Die Software erweitert WiWaCom um Zusatzmodule die im Medizintechnik-Bereich benötigt werden, darunter die Rezeptabwicklung mit:

• Rezeptanforderung
• Rezeptdruck
• Zuzahlungsrechnungen
• Anbindung an das Co-Med Bestellsystem
• Import von Shopbestellungen aus anderen Systemen (u.a. Wiwashop, Paul Hartmann AG)

Ihr Vorteil: Komfortable Einrichtung

Wir ermöglichen Ihnen eine komfortable und schnelle Umstellung.

• Ihre individuellen Ansprüche hinsichtlich Layoutgestaltung Ihrer Dokumente und des bestehenden Workflows werden schnellstmöglich und preisgünstig umgesetzt.
• Für Nutzer der bisherigen WiWaCom und WiWaMed können die vorhandenen Geschäftsvorfälle in das neue System importiert werden.
• Neukunden bieten wir eine Übernahme der Stammdaten und Bewegungsdaten in WiWaMed NG und WiWaCom NG an, sofern ein lesbares Dateiformat vorliegt. In der Regel funktioniert die Datenübernahme reibungslos.

Funktionalität

• Technologie
  Wir setzen in allen Bereichen der Software auf neueste Technologie um maximal mögliche Performance und Stabilität zu ermöglichen.
• Performance
  Das Warenwirtschaftssystem verwendet SQL-Datenbanken die dem neuesten Standard entsprechen. Dies macht sich durch eine hohe Performance und niedrige Ausfallzeiten bemerkbar.
• Individualisierbarkeit
  Durch den Einsatz des aktuellen Microsoft .NET Frameworks mit Windows Presentation Foundation (WPF) ist erstmals eine individuelle Darstellung der Benutzeroberflächen möglich.

Design & Features

Das Warenwirtschaftssystem beinhaltet umfangreiche neue Funktionen.

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  Umfangreiche Filter-Funktionalität
  Umfangreiche und untereinander kombinierbare Filter bieten eine genaueste Suche nach individuellen Bedürfnissen, darunter
  • Filterung nach Datum
  • Filterung nach Druckstatus
  • Filterung nach Auftragsstatus
  • .. und vieles mehr
  
  Zudem ermöglicht das neue Systeme eine einfache und schnelle Ergänzung zusätzlicher Filter.

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  Toolbars
  Durch die Toolbars sind häufig genutzte Elemente wie jederzeit zugreifbar:
  • Kalender: Liste der anstehenden Termine
  • Telefonie: Liste der letzten Anrufe
  • Kundenliste mit Suchfunktion
  • Lieferantenliste mit Suchfunktion

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Customizing

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Schnittstellen

Die Software ermöglicht eine Anbindung an vielerlei andere Systeme, dazu gehört beispielsweise:

• Terminabgleich mit Microsoft Exchange
• Telefonie-Anbindung an Telefonanlagen wie z.B. Alcatel-Telefonanlagen
• Generierung von Outlook E-Mails aus Tickets, Angeboten etc.
• Anbindung an das Dokumentenmanagementsystem ELO
• Anbindung an diverse Shopsysteme zum Import von eingehenden Bestellungen und Artikelkatalogen.
• SEPA-Export
• Statistik-Export nach Excel

Erweiterbarkeit

Es wird großen Wert daraufgelegt, dass die Software wie die Vorgängerversion auf spezielle Bedürfnisse erweitert werden kann.

Kompabilität

Durch den Einsatz neuester Technologie, darunter aktuelle Versionen des .NET Frameworks, ist die neue Software kompatibel mit Windows 7, Windows 8 Windows 10 und Windows 11.

Trouble Ticket System

Das Trouble Ticket System, kurz TTS beinhaltet die Verwaltung und Tätigkeiten- und Artikel-Tickets. Es bietet eine umfangreiche Verwaltung, darunter beispielsweise die automatische Erstellung von Tickets für Telefonate. Tickets können mit Priorität und Deadline angelegt werden und einem oder mehreren Mitarbeitern zugewiesen werden.

Die Abrechnung erfolgt ganz einfach über Aufträge und Rechnungen.

 

 

 

Geräteverwaltung

Die Geräteverwaltung bietet Funktionen zur Verwaltung von Geräten, zugehörigen Reparaturen sowie durchgeführte Prüfungen.

Über Gerätevorlagen können aus zugebuchten Seriennummern-Artikeln automatisch neue Geräte angelegt werden. Durch Zuweisung von Prüfungsvorlagen werden zudem automatisch für neue Geräte die notwendigen Prüfungen automatisch angelegt.

Geräte Datenblätter, Anleitungen, Messberichte usw. können bequem mit einem Klick in den ELO Zusatzdokumenten abgelegt werden.

Die Abrechnung von Reparaturen und durchgeführten Prüfungen erfolgt ganz einfach durch Export ins Trouble Ticket System als einzelne Tickets.

 

 

 

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WiWaCom Flyer

WiWaMED Flyer

WiWaMed Flyer öffnen [PDF]

Die Illustrationen aus dem Bereich der Medizintechnik wurden mit freundlicher Genehmigung von Medizintechnik Zimmer (www.zimmer.de) bereitgestellt.

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